Usine d'Oskar Schindler Billets et visites guidées

Un très joli musée avec des reconstitutions de scènes de vie très bien imagées... immersion totale ! Néanmoins 3 petits bémols pour nous : -tout compte fait, peu d'éléments sur l'usine et Schindler...nous nous attendions à plus -notre arrivée : confus ! Aucune information : où nous rendre avec nos billets coupe file ?! Peu voire pas d'incantation ! - demande de langue française : mais malheureusement pas d'audioguide en français. Les commentaires en polonais ou en anglais ! Donc malheureusement et regrettable nous avons uniquement pu regarder les photos et faire quelques traductions via Google traduction ! Mais en soit le musée est très joli ! Et une petite jeune fille très aimable et souriante nous a porté une grande aide.

L'entrée à l'usine de Schindler à Kroakow a été très bien organisée, nous sommes entrés à l'heure et avons été entendus. Le guide et la visite du musée étaient très bien et très intéressants. Cette expérience est très recommandée.

Toutes les installations étaient étonnantes et donnaient l'impression de se promener dans Cracovie dans les années 40. Notre guide était également très bon et très intéressant à écouter.

Bonne organisation même si cela semblait clandestin, bonne guide qui parlait très bien anglais. Elle a accéléré ici et là mais elle était à l'heure et au temps donc compréhensible. A voir absolument à Cracovie.

Plus facile de trouver notre guilde à la porte, entrée rapide, facile d'entendre tout le monde grâce aux écouteurs, les connaissances de la guilde pendant l'expérience étaient intéressantes.

Les files d'attente pour l'excursion étaient énormes, mais notre guide était là et nous n'avons pas eu à faire la queue. Elle était très informative et a rendu l'excursion extrêmement éducative et réfléchie. J'ai déjà recommandé cette société à mes amis et à ma famille.

Nous sommes très contents d'avoir fait cette visite. J'ai craint pendant une minute que nous ne trouvions pas le guide, mais c'était facile. Le guide était là à l'heure. Comme le musée est petit, c'est-à-dire que les salles sont petites, il y avait un peu de monde, mais la guide a réussi à bien nous faire entendre. Très intéressant et sans guide, il aurait été difficile de tout lire et de comprendre l'ampleur de ce qui s'est passé. Elle a souligné beaucoup de petites choses mais importantes. Elle nous a également parlé du mur du ghetto et nous y avons marché nous-mêmes. Nous avons décidé à la dernière minute, la veille au soir, de réserver une visite guidée et je suis très heureuse que nous l'ayons fait.

Bien organisé Bien présenté par Marta

Le guide était très instructif et sympathique

Un musée fabuleux ! Il raconte l'histoire de l'Holocauste à Cracovie d'une manière intéressante et symbolique.

J'aurais aimé voir exactement comment ils travaillaient là-bas.

Le guide et ses commentaires. Le musée est bien conçu.

Un lieu incontournable à Cracovie. Une grande collection d'images, de documents et d'espaces d'exposition.

Cette expérience est parfaite pour

Incroyable bonne organisation

Bonne information sur le changement d'heure reçue à l'avance ; livraison à temps sur le site

Excellente visite, excellent guide, histoire fascinante

Les expositions étaient très instructives et bien faites, mais il y avait plusieurs grands groupes avec des guides touristiques, ce qui rendait difficile de se déplacer à mon rythme ET de naviguer dans les passages étroits du musée.

Le guide était bien informé et son discours était bon, donc dans l'ensemble, c'était une bonne expérience Mais le groupe était trop nombreux pour l'endroit, la visite semblait précipitée - nous aurions préféré avoir un peu plus de temps pour prendre connaissance de chaque section.

Même si la visite était relativement courte, elle était incroyablement significative et bien rythmée. Le guide a réussi à faire passer beaucoup d'informations historiques en peu de temps et les a partagées avec une émotion et une perspicacité authentiques. Je suis repartie à la fois émue et mieux informée. Une expérience vraiment mémorable.

La billetterie a été bien gérée. Aucun problème. Le guide était excellent et a tout bien expliqué. J'ai maintenant une meilleure compréhension de ce qui s'est passé pendant la 11ème guerre mondiale pour les juifs et le peuple polonais.

Les billets ont été livrés comme prévu et l'entrée dans le musée a été facile. La visite était bonne, mais certains groupes nombreux ont empêché de voir correctement certaines informations.

La visite sans file d'attente avec guide était la meilleure. La seule façon, à mon avis, de voir l'usine. On apprend tellement de choses. Les files d'attente à l'extérieur pour entrer dans l'usine en valent la peine.

J'ai vraiment apprécié la visite, le guide était extrêmement bien préparé, il connaissait de nombreux faits importants en plus du contenu de l'usine.

Notre guide était vraiment passionné et très instructif, rien n'était trop difficile. J'ai vraiment apprécié notre visite. Je ne me souviens plus de son nom, mais il parlait 15 langues et était un ancien officier polonais. Il était fantastique !

L'entrée à l'usine de Schindler à Kroakow a été très bien organisée, nous sommes entrés à l'heure et avons été entendus. Le guide et la visite du musée étaient très bien et très intéressants. Cette expérience est très recommandée.

Toutes les installations étaient étonnantes et donnaient l'impression de se promener dans Cracovie dans les années 40. Notre guide était également très bon et très intéressant à écouter.

Bonne organisation même si cela semblait clandestin, bonne guide qui parlait très bien anglais. Elle a accéléré ici et là mais elle était à l'heure et au temps donc compréhensible. A voir absolument à Cracovie.

Plus facile de trouver notre guilde à la porte, entrée rapide, facile d'entendre tout le monde grâce aux écouteurs, les connaissances de la guilde pendant l'expérience étaient intéressantes.

Il s'agit plus de l'histoire de Cracovie entre 39 et 45 que de l'histoire de M.Schindler. Très intéressant justement d'incorporer la "petite" histoire de Schindler dans la grande. Instructif et bien commenté par la guide en français.

Les files d'attente pour l'excursion étaient énormes, mais notre guide était là et nous n'avons pas eu à faire la queue. Elle était très informative et a rendu l'excursion extrêmement éducative et réfléchie. J'ai déjà recommandé cette société à mes amis et à ma famille.

Nous sommes très contents d'avoir fait cette visite. J'ai craint pendant une minute que nous ne trouvions pas le guide, mais c'était facile. Le guide était là à l'heure. Comme le musée est petit, c'est-à-dire que les salles sont petites, il y avait un peu de monde, mais la guide a réussi à bien nous faire entendre. Très intéressant et sans guide, il aurait été difficile de tout lire et de comprendre l'ampleur de ce qui s'est passé. Elle a souligné beaucoup de petites choses mais importantes. Elle nous a également parlé du mur du ghetto et nous y avons marché nous-mêmes. Nous avons décidé à la dernière minute, la veille au soir, de réserver une visite guidée et je suis très heureuse que nous l'ayons fait.

Bien organisé Bien présenté par Marta

Le guide était très instructif et sympathique

Ce fut une expérience profonde qui ne peut laisser personne indifférent. Gestion du billet : goid

Un musée fabuleux ! Il raconte l'histoire de l'Holocauste à Cracovie d'une manière intéressante et symbolique.

Le guide et ses commentaires. Le musée est bien conçu.

Un lieu incontournable à Cracovie. Une grande collection d'images, de documents et d'espaces d'exposition.

Cette expérience est parfaite pour

Superbe mise en scène de l'occupation nazie de Cracovie, excellemment expliquée par notre guide.

Excellente visite, excellent guide, histoire fascinante

Le guide était bien informé et son discours était bon, donc dans l'ensemble, c'était une bonne expérience Mais le groupe était trop nombreux pour l'endroit, la visite semblait précipitée - nous aurions préféré avoir un peu plus de temps pour prendre connaissance de chaque section.

Je pense que c'est une exposition très intéressante, et la guide qui nous a été donnée, Ela, est une personne exceptionnelle, qui transmet avec son bon travail ce qu'était la barbarie nazie. Si je devais lui donner une note, ce serait un 10.

Même si la visite était relativement courte, elle était incroyablement significative et bien rythmée. Le guide a réussi à faire passer beaucoup d'informations historiques en peu de temps et les a partagées avec une émotion et une perspicacité authentiques. Je suis repartie à la fois émue et mieux informée. Une expérience vraiment mémorable.

La billetterie a été bien gérée. Aucun problème. Le guide était excellent et a tout bien expliqué. J'ai maintenant une meilleure compréhension de ce qui s'est passé pendant la 11ème guerre mondiale pour les juifs et le peuple polonais.

La visite sans file d'attente avec guide était la meilleure. La seule façon, à mon avis, de voir l'usine. On apprend tellement de choses. Les files d'attente à l'extérieur pour entrer dans l'usine en valent la peine.

J'ai vraiment apprécié la visite, le guide était extrêmement bien préparé, il connaissait de nombreux faits importants en plus du contenu de l'usine.

Notre guide était vraiment passionné et très instructif, rien n'était trop difficile. J'ai vraiment apprécié notre visite. Je ne me souviens plus de son nom, mais il parlait 15 langues et était un ancien officier polonais. Il était fantastique !

Extrêmement bien organisé. Excellent guide qui a donné une histoire fascinante et complète sur Cracovie et Schindler pendant la Seconde Guerre mondiale.

La guide parlait trop doucement pour l'équipement audio et de nombreux participants à la visite ont eu du mal à l'entendre. Elle était informative et sympathique, mais on ne pouvait pas entendre la moitié de ce qui était dit.

Notre guide était Phil et il était excellent. Bonnes explications. Anecdotes et conseils utiles. La promenade était fascinante et l'exposition Oskar Schindler était excellente. A recommander vivement.

Le point de rencontre, les explications , la guide et les lieux visités

La visite à pied a semblé incohérente - précipitée dans certains secteurs et répétitive dans d'autres. On a passé trop de temps à tourner autour de la même zone de Kazimierz avec peu d'informations nouvelles. Beaucoup de choses à voir dans l'usine Schindler mais peu de temps disponible. L'usine était une histoire de la guerre plutôt qu'une histoire détaillée de Schlinder et de ses exploits.

Bonjour ! La visite était très bien, Alice était une guide merveilleuse et a vraiment fait de cette expérience une expérience géniale. Je prendrais ses tours n'importe quand ❤️

DÉCOUVERTE INTÉRESSANTE DU LIEU EN LIEN AVEC L'HISTOIRE DE CRACOVIE ET DES JUIFS PENDANT LA GUERRE. GUIDE CONNAISSANT TRÈS BIEN LE SUJET

L'organisation et la guide étaient parfaites. Un seul bemol: groupe de plus de 20 personnes dans des salles étroites si bien que l'on perd le fil entre ce que la guide décrit et ce que l'on voit. C'est dommage.

Le guide (je crois qu'il s'appelait Felip) était absolument génial. Bien informé, patient et très à l'écoute. Je le recommande vivement.

Visite extrêmement décevante - ne vaut pas l'argent J'attendais beaucoup de la visite à pied de l'usine d'émail d'Oskar Schindler, mais elle s'est révélée être une expérience frustrante et décevante. Les écouteurs filaires fournis étaient de très mauvaise qualité - le son ne cessait de se couper et j'entendais à peine ce que disait le guide. De plus, le groupe était beaucoup trop nombreux, ce qui rendait impossible de s'approcher suffisamment du guide pour l'entendre directement. Les créneaux horaires entre les groupes étaient beaucoup trop rapprochés. Nous étions constamment trop près du groupe qui nous précédait, et le groupe qui nous suivait nous rattrapait sans cesse. Par conséquent, nous n'avons pas eu l'occasion de nous arrêter, d'absorber ou de lire le contenu de l'exposition par nous-mêmes. L'ensemble de la visite s'est déroulée dans la précipitation et la promiscuité, ce qui a vraiment nui à ce qui aurait dû être une expérience puissante et propice à la réflexion. Nous avons payé 53,18 PLN par personne pour cette visite, et franchement, cela n'en valait pas la peine. Je suis très déçue et j'aimerais demander un remboursement ou une forme de compensation pour cette expérience mal organisée et décevante.

Le guide Bartłomiej était extrêmement bien informé, le seul point négatif était la visite du ghetto qui n'était pas bien organisée, nous sommes restés à l'extérieur sans savoir où aller et quand il reviendrait.

La personne qui dirigeait l'excursion était superbe. Elle était très compétente et, lorsque l'un des membres du groupe a fait une chute, elle a pris les choses en main de manière impeccable.

Des arrangements parfaits dans l'ensemble. Les courriels ont reçu une réponse rapide et claire. La visite elle-même était également claire et bien organisée. Guide sympathique, Robin n'était pas là, nous avions David.

Visite guidée d'une très grande qualité, avec une guide qui maîtrise à merveille le français et qui est d'une ponctualité remarquable. Les explications vraiment intéressantes très constructives et complètes.

Helen a été très instructive. Je ne me sentais pas bien et elle s'est occupée de moi. C'est très gentil de sa part. Je suis partie avant la partie de la visite consacrée au Ghetto.

Notre guide était formidable ! La visite de l'usine Schindler nous a semblé un peu précipitée (espace limité et beaucoup de groupes) et nous n'avons pas eu l'occasion de voir toutes les expositions.

Guide excellente. Un peu trop de monde ( groupe de 25 personnes)

La guide était excellente. Très engagée, elle voulait vraiment nous faire comprendre quelque chose. Nous étions ravis.

Bart, notre guide, était bien informé, efficace et sympathique, bien organisé.

Visite très intéressante qui retrace l'histoire de la Pologne de 39 à 45.

Merci Madame Ewa pour votre visite guidée de 4 heures à travers Kasimierz, le ghetto juif et l'usine de Schindler !

Guide excellent et compétent, très bonne préparation

La dame qui a fait la visite guidée nous a raconté beaucoup de choses.

Très instructif. Le guide a répondu à nos questions. Merveilleuse visite

Notre guide était très bien informé et a rendu la visite intéressante.

La ponctualité et les connaissances du guide et la facilité d'exposition.

Guide formidable et bien informé, très intéressant

Notre guide parlait un excellent allemand, avait beaucoup d'humour et des histoires courtes et concises à raconter.Un grand merci pour cela.Les différentes chambres étaient très bien conçues, de grands effets de lumière, de bonnes possibilités de photos.Bonne gastronomie, café délicieux.Malgré beaucoup de gens, pas d'embouteillages.

L'entrée à l'usine de Schindler à Kroakow a été très bien organisée, nous sommes entrés à l'heure et avons été entendus. Le guide et la visite du musée étaient très bien et très intéressants. Cette expérience est très recommandée.

Toutes les installations étaient étonnantes et donnaient l'impression de se promener dans Cracovie dans les années 40. Notre guide était également très bon et très intéressant à écouter.

Si vous passez à Cracovie, ce serait vraiment dommage de quitter cette ville sans avoir visiter la mine de sel. Ce travail industriel de plusieurs siècles est aussi devenue une oeuvre hautement artistique. On en ressort plus riche intellectuellement et on en prend plein les yeux. Sur la photo jointe, tout est de sel. Je recommande !

Bonne organisation même si cela semblait clandestin, bonne guide qui parlait très bien anglais. Elle a accéléré ici et là mais elle était à l'heure et au temps donc compréhensible. A voir absolument à Cracovie.

Superbe site - mais réservez directement pour éviter de payer trop cher ! Les mines de sel de Wieliczka sont absolument superbes - une expérience vraiment fascinante et unique qui vaut la peine d'être visitée. Les chapelles souterraines, les sculptures et l'ampleur des mines sont à couper le souffle, et la visite guidée (incluse dans le billet d'entrée) était instructive et captivante. Cependant, nous avons été déçus par la société de réservation à laquelle nous avons fait appel. Nous avons payé un prix nettement plus élevé en pensant bénéficier d'une visite guidée spéciale, alors que le site propose en standard une visite guidée à tous les visiteurs. Si nous avions réservé directement auprès des mines de sel, nous aurions pu économiser une somme considérable. L'expérience elle-même est assez exigeante physiquement - beaucoup de marche et d'escaliers - alors portez des chaussures confortables et soyez prêts à faire un peu d'exercice. Malgré le problème de réservation, nous ne regrettons pas notre visite. Un conseil : réservez directement auprès des mines de sel pour éviter des frais supplémentaires inutiles.

La visite guidée en français m'a beaucoup plu, mais nous avons eu un peu de mal à trouver le lieu de rendez-vous. J'étais accompagnée de ma petite-fille qui parle très bien le polonais et sait aussi se servir d'un téléphone portable.

Plus facile de trouver notre guilde à la porte, entrée rapide, facile d'entendre tout le monde grâce aux écouteurs, les connaissances de la guilde pendant l'expérience étaient intéressantes.

Avec un groupe assez important, vous êtes conduit à travers la mine de sel à une vitesse express. Nous avons tout de même passé 3 heures sur la route. N'oubliez pas de visiter le musée. Vous pouvez prendre l'ascenseur jusqu'au premier étage, sinon il faut vraiment descendre de nombreux escaliers et traverser les couloirs.

Le guide était formidable et très instructif. C'est une expérience formidable si cela ne vous dérange pas de marcher de nombreuses marches et de prendre l'ascenseur des mineurs pour remonter au sommet. Je vous conseille d'arriver au moins une heure avant votre visite si vous souhaitez ranger vos bagages, car il n'y a pas assez de casiers pour tout le monde, et vous devrez donc attendre que quelqu'un récupère ses bagages.

Il s'agit plus de l'histoire de Cracovie entre 39 et 45 que de l'histoire de M.Schindler. Très intéressant justement d'incorporer la "petite" histoire de Schindler dans la grande. Instructif et bien commenté par la guide en français.

Les files d'attente pour l'excursion étaient énormes, mais notre guide était là et nous n'avons pas eu à faire la queue. Elle était très informative et a rendu l'excursion extrêmement éducative et réfléchie. J'ai déjà recommandé cette société à mes amis et à ma famille.

Qui aurait cru que le sel pouvait être aussi intéressant ? Nous avons fait une visite extraordinaire des mines de sel de Wieliczka. Les billets sont chronométrés et vous vous présentez littéralement 10 minutes environ avant votre créneau horaire pour rencontrer votre guide et c'est parti. Une expérience extraordinaire avec des guides compétents. La beauté de l'endroit nous a coupé le souffle. Préparez-vous à marcher. Beaucoup ! Fatiguant mais agréable - nous reviendrons un jour.

La réservation a été facile et du début à la fin, c'était absolument génial. Le guide était instructif et amusant. C'est un endroit extraordinaire. Cela vaut vraiment la peine de le visiter. Il y a tellement de choses à voir. Nous sommes même restés et avons pris un verre au café dans les grottes. Après avoir léché les murs et respiré l'air bienfaisant, nous avions très soif. Merci à tous pour cette visite extraordinaire :star_struck : Nous sommes venus de Cracovie et avons pris un uber depuis notre appartement.

C'est une expérience formidable pour les marcheurs en bonne santé, mais compte tenu de la somme d'argent que vous recevez, le fait d'avoir une visite plus courte avec un ascenseur pour commencer (peut-être 1 ou 2 niveaux seulement) pour les personnes qui marchent plus lentement, permettrait d'augmenter les revenus des familles qui veulent toutes participer ?

Parking à proximité. Entrée rapide et facile. Guide très sympathique et à l'écoute et fournit des explications très précises. Endroit exceptionnel et magnifique

Nous sommes très contents d'avoir fait cette visite. J'ai craint pendant une minute que nous ne trouvions pas le guide, mais c'était facile. Le guide était là à l'heure. Comme le musée est petit, c'est-à-dire que les salles sont petites, il y avait un peu de monde, mais la guide a réussi à bien nous faire entendre. Très intéressant et sans guide, il aurait été difficile de tout lire et de comprendre l'ampleur de ce qui s'est passé. Elle a souligné beaucoup de petites choses mais importantes. Elle nous a également parlé du mur du ghetto et nous y avons marché nous-mêmes. Nous avons décidé à la dernière minute, la veille au soir, de réserver une visite guidée et je suis très heureuse que nous l'ayons fait.

Très bonne expérience, pas de longue file d'attente, guide touristique anglais très bon. Très intéressant et instructif. Je recommanderais sans hésiter "Headout

Incroyable ! L'ensemble de la visite était de grande classe, du début à la fin.

Bien organisé Bien présenté par Marta

Le guide était très instructif et sympathique

Un musée fabuleux ! Il raconte l'histoire de l'Holocauste à Cracovie d'une manière intéressante et symbolique.

Le guide et ses commentaires. Le musée est bien conçu.

Un lieu incontournable à Cracovie. Une grande collection d'images, de documents et d'espaces d'exposition.

Cette expérience est parfaite pour

Le nombre de musées, ce qui permet de voir des choses que l'on n'avait pas prévues et d'avoir quelques bonnes surprises. Le musée souterrain de Cracovie et le musée archéologique sont particulièrement bien préparés ! Il y a des choses à améliorer : Les musées ne savaient parfois pas s'ils étaient inclus dans le pass ou non. Les machines à lire les codes ne fonctionnaient souvent pas, les employés ne savaient pas vraiment s'en servir en dehors de la norme. Ils ne savaient pas que l'appareil allongé pouvait être mis dans un autre mode qui permettait de lire les codes QR et non les codes-barres habituels ! C'est pourquoi j'ai dû discuter dans presque tous les musées, le pire étant la Schindlers Factory (qui est en général très mal organisée et structurée !). Finalement, nous avons réussi à entrer partout où nous voulions à force d'efforts, d'explications et de discussions amicales. Il serait donc important de mettre à disposition le code-barres en plus du code QR ! De même qu'un petit dossier numérique où se trouvent les musées qui sont présents, car sinon on passe souvent à côté et on n'y retourne pas exprès !

J'ai pu visiter différents lacs et utiliser les transports publics.

Rien

Il n'y avait qu'un seul point de retrait possible pour la carte Krakow. Ici, la carte n'était jamais en stock. Malgré plusieurs tentatives, je n'ai jamais reçu la carte que j'avais payée. J'ai donc dû payer à nouveau tous les musées individuellement :( . Par conséquent, payer pour un service que je n'ai jamais reçu ne peut que me donner une mauvaise image.

Je n'ai pas réalisé, lorsque j'ai acheté les billets, que le lieu de retrait des billets était différent de l'endroit où ils se trouvaient. Lorsque j'ai demandé un remboursement immédiat, on me l'a refusé, mais la réservation que j'avais achetée était totalement INUTILISABLE ! Je ne recommande PAS cette société Headout pour quelque transaction que ce soit !!!!

Au dernier moment, sans avertissement préalable, deux musées, la barbacane et le mur, ont été fermés 4 heures avant l'heure prévue. Ils ont été fermés à 14 heures au lieu de 18 heures le jour du dimanche, ce qui m'a empêché de visiter ces lieux.

Accès à quelques musées mais nous n'en avons pas eu pour notre argent !

J'ai dépensé plus de 30 euros pour un billet que je n'ai pas utilisé, la gestion pour un autre jour n'était pas possible, l'annulation n'était pas possible. Le service client n'est pas disponible, juste un chat bot. Il n'a jamais été clair que ce n'était pas le billet pour entrer dans les musées, lorsque je suis arrivé, j'ai été rejeté à l'entrée et j'ai dû acheter un billet supplémentaire. Personne du personnel de Headout ou de l'agence n'était à proximité.

Le coût n'en vaut pas du tout la peine

Unica merci tout, parfait agréable et intéressant

Excellente organisation et capacité à répondre très rapidement aux besoins de la journée. La visite d'Auschwitz-Birkenau a été très riche en émotions et en réflexions : tout le monde devrait vivre cette expérience au moins une fois dans sa vie.

Nous avions un super chauffeur, très gentil et instructif. En bref, une grande tournée parfaitement organisée

Intervention excellente de la guide, je regrette juste la rapidité de la visite, il faut vite laisser place à un autre groupe qui arrive, on n'a pas le temps de s'attarder à lire les panneaux et s'imprégner de la noiceur des évènements via les reconstution si réalistes.

Le voyage a fonctionné comme Charme, bon contact, chauffeur sympathique. La prise en charge et la dépose à mon hôtel ont parfaitement fonctionné. Le bus était un peu bondé, mais tout était parfait.

Organisation de la journée et notamment des transports découverte émouvante des lieux de déportation Dommage que le guide parle si rapidement en anglais avec une prononciation polonaise ce qui complique la compréhension. Heureusement que nous connaissions très bien l'histoire de la shoah sur Auschwitz et Birkenau

J'ai adoré le guide Michael. Il a été si généreux de son temps et particulièrement sensible aux questions d'Auschwitz-Birkenhau et à tout le mal qui s'est produit à cette terrible époque de l'histoire. Merci à lui ! Il était génial :pray :

Un très joli musée avec des reconstitutions de scènes de vie très bien imagées... immersion totale ! Néanmoins 3 petits bémols pour nous : -tout compte fait, peu d'éléments sur l'usine et Schindler...nous nous attendions à plus -notre arrivée : confus ! Aucune information : où nous rendre avec nos billets coupe file ?! Peu voire pas d'incantation ! - demande de langue française : mais malheureusement pas d'audioguide en français. Les commentaires en polonais ou en anglais ! Donc malheureusement et regrettable nous avons uniquement pu regarder les photos et faire quelques traductions via Google traduction ! Mais en soit le musée est très joli ! Et une petite jeune fille très aimable et souriante nous a porté une grande aide.

J'aurais aimé voir exactement comment ils travaillaient là-bas.

Incroyable bonne organisation

Bonne information sur le changement d'heure reçue à l'avance ; livraison à temps sur le site

Les expositions étaient très instructives et bien faites, mais il y avait plusieurs grands groupes avec des guides touristiques, ce qui rendait difficile de se déplacer à mon rythme ET de naviguer dans les passages étroits du musée.

Les billets ont été livrés comme prévu et l'entrée dans le musée a été facile. La visite était bonne, mais certains groupes nombreux ont empêché de voir correctement certaines informations.

Je suis heureuse d'avoir visité le bâtiment Schindler, mais je pensais qu'il s'agirait d'un monument commémoratif de l'histoire de Schindler. Ce n'était PAS le cas ! L'ensemble de l'exposition était une revue de l'expérience de la communauté juive à Cracovie avant et pendant la Seconde Guerre mondiale, dont j'avais déjà entendu parler dans d'autres sites. Il n'y avait presque RIEN sur Schindler à l'usine Schindler !

Il y a beaucoup de photos et d'objets de la seconde guerre mondiale, mais tout est écrit en anglais... Je pense qu'il devrait y avoir plusieurs langues et une histoire qui peut être écoutée avec un téléphone à écouteurs.

J'ai beaucoup apprécié l'organisation, qui était ponctuelle et efficace. J'ai été déçu par la visite qui n'a finalement consisté qu'en une ou deux expositions. Je pensais en voir plus. En tout cas ... merci :hugging :

Excellent musée qui respecte pleinement les souffrances des Juifs. Les tikcets ont été fournis à temps et l'entrée a été un jeu d'enfant. Bureau très professionnel.

Le musée était mieux que prévu, avec beaucoup de choses à voir - le seul inconvénient était la signalisation de l'endroit où aller si vous aviez acheté des billets pour l'endroit où aller - mais c'était tout de même une belle expérience.

J'ai aimé le parcours et l'organisation. Le personnel ne nous a pas bien guidé grâce à un homme de la sécurité qui nous a montré l'itinéraire très gentiment merci.

Le système de tickets a parfaitement fonctionné et nous avons pu entrer directement, ce qui était très bien, mais il y avait tellement de visites que cela a gâché notre voyage, car les groupes et les guides occupaient les chambres, il y avait trop de visites ! Nous savons que vous n'avez aucun contrôle sur ce point.

Les connaissances et la sincérité de la guide étaient excellentes. Elle était passionnée par la transmission de ses connaissances d'une manière calme et réfléchie.

Welcome a dû demander deux fois au personnel du musée ce qu'il fallait faire pour entrer dans le musée. L'indication n'était vraiment pas claire et le personnel d'une autre société nous a également aidés. Veuillez noter que vous devriez mieux expliquer comment obtenir un vrai billet et ce qu'il faut faire une fois sur place. Dans notre cas, nous pouvions demander en anglais, mais tout le monde ne parle pas couramment cette langue.

Très beau musée avec une superbe muséographie. Chaque salle est différente. On y est resté 2h30 tant les infos sont riches.

L'expérience était très intéressante, cela valait la peine d'aller la voir. Lorsque j'ai réservé les billets, les informations concernant le guide touristique étaient trompeuses. Tous ceux qui avaient réservé avec ce guide avaient l'impression qu'il nous emmenait faire le tour. Ce n'était pas le cas, nous avons dû faire le tour par nous-mêmes sans guide. Je vous prie de bien vouloir vous pencher sur cette question pour les références futures.

Sur une note positive, il était facile d'acheter des billets en ligne et à l'avance. Sur le plan négatif, l'hôte n'était pas correctement identifié lorsqu'il s'agissait de passer à des billets physiques ; c'était déroutant et pas très intuitif. Le musée est l'un des meilleurs que j'aie jamais visités.

Le musée était très intéressant. Il a fallu attendre environ 30 minutes pour que le représentant arrive et prenne les billets, mais c'est sans doute moins long que de faire la queue.

L'exposition a plu en tout point. Elle montre très bien, surtout pour les personnes qui ne s'y étaient probablement pas intéressées jusqu'alors, ce qu'était cette époque et ce que les Juifs devaient subir. C'est toujours triste et un rappel que cela ne doit plus jamais se reproduire. Je rends hommage à tous ceux qui, comme Oskar Schindler, ont apporté une aide similaire ou même minime.

Le musée lui-même était à la hauteur de mes espérances. Mais recevoir les billets à l'heure exacte où je devais entrer n'était pas acceptable

Musée intéressant, mais intermédiaire à la limite de l'amateurisme. Manque d'informations claires sur la façon d'entrer dans le musée en passant par votre site, puis attente alors que le billet est censé être coupe file.

Les expositions interactives étaient formidables et les panneaux historiques contenaient beaucoup d'informations. Lisez attentivement les instructions relatives aux billets. Nous avons été submergés par la foule à notre arrivée et un peu désorientés par les files d'attente. Nous avons choisi de ne pas faire de visite guidée pour profiter des expositions interactives que les personnes en visite guidée n'ont pas pu voir. Cependant, les guides sont très bruyants, même si tout le monde a des écouteurs, ce qui est gênant. Ils remplissent l'espace étroit en bloquant les photos et le matériel de lecture ou pour passer. En restant derrière le groupe pour éviter le problème, nous nous sommes fait engueuler.

Le lieu a fourni de bonnes informations sur l'histoire de Cracovie/Pologne, mais je pensais qu'il y aurait plus d'informations sur Oskar Schindler et sur la façon dont il a sauvé un grand nombre de juifs pendant la guerre. Le guide de Cracovie ensemble s'est contenté de fournir des billets et d'indiquer qu'il n'y avait pas de guide ou d'audio pour l'expérience.

Pour être honnête, le mot "génial", utilisé dans votre classement par étoiles, n'est pas le mot que je voudrais utiliser pour ce type de musée. C'est l'un des musées les mieux présentés que ma femme et moi ayons visités. Superbement bien construit et présenté. En partie puissant et émouvant. Des photos, des extraits de films et des objets exposés merveilleux, tous accompagnés de descriptions historiques claires. Une excellente exposition que je recommande vivement à tout le monde de visiter. Le processus de billetterie était clair et simple, le seul petit problème, c'est que j'aimerais qu'il soit plus clair à l'entrée, quelle est la procédure à suivre, exactement où aller pour les personnes qui ont acheté des billets à l'avance comme nous, mais c'est un peu pointilleux.